绒言绒语吉祥物定制：知名平台这些吉祥物背后也有商业逻辑，你知道吗
天猫的TMALL，京东的JOY这些电商平台吉祥物早已牢牢占据大众视野，甚至招商银行都推出了自己的特色吉祥物“小招喵”。2017年京东宣布第三次换标，还伴随商标改变其卡通吉祥物小狗Joy的种种属性，2019天猫官方宣布品牌形象再次升级，对吉祥物做出更新。这些知名IP吉祥物的一次次更新换代，背后都有其内化的服务企业的商业逻辑在。绒言绒语今天从IP吉祥物本身入手，结合发展趋势探讨吉祥物们的商业价值。
首先在IP主体上，作为大型平台、大型企业，必然要走大众化路线吸引广泛客户群，其吉祥物的IP主体应选择消费者在日常生活中所熟知的事物，例如动物、植物等，不提倡使用世界上不存在的虚拟事物。
其次在IP造型上，吉祥物本身最好具有五种特点：第一是符号化，加强符号化有利于加强识别度、记忆度，以及延展性。正如“黄色的字母m”代表MacDonald，从而联想到“美味快餐”，“红色的勾”代表Nike，从而联想到“激情与运动”；第二是识别度，这里包含两层含义，第一层是视觉上，第二层是心智上。理想状态是：视觉上脱颖而出，被消费者快速识别，然后在心智中能够快速找到位置。第三是记忆度，指的是在没有刻意记忆动机的情况下“容易记”和“记得牢”，主要通过形象记忆和逻辑记忆来实现。通过简化造型减少识记元素的数量，通过放大投身比例、强化笑脸以增加记忆点。以上均是增强记忆度的有效方法。第四是亲和力，纵观中外，被广泛认可和传播的IP形象大部分属于可爱类型，“可爱”是人类自古以来的共同“语言”，可以打破年龄与地域的限制，将原本的硬广变成消费者喜闻乐见的品牌内容，接受程度更高，传播更广，效果更好。第五是延展性，作为大型平台的重要品牌元素，吉祥物形象需要被应用于众多营销场景，包括软周边（图标、软件界面、广告图、促销活动页面等），硬周边（礼品、文化衫、场地装潢等），方便灵活应用于跨媒体传播。
最后是IP名称，在吉祥物取名上断然马虎不得，要与品牌形象一脉相承，寓意好，容易记，有现代气息；品牌名、商标、吉祥物名称、吉祥物造型要具有简单直接的关联，能够在消费者心智中形成高度统一的品牌联想。有时还要注意客户群体面向，比如应对国际市场，需要符合国际化的同时具有本国特色等。
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